Uma hora de consulta, por vídeo, de onde você estiver.
Nem toda questão cardiológica exige que você atravesse a cidade. Boa parte do que acontece numa consulta — entender sua história, revisar exames, ajustar medicação, montar um plano de exercício — acontece por conversa.
A teleconsulta tem a mesma duração e o mesmo valor da consulta presencial. Não é uma versão reduzida do atendimento: é o mesmo atendimento, em outro formato.
Para quem funciona bem
- Revisão de exames que você já fez e quer entender de verdade
- Acompanhamento de hipertensão, colesterol ou pré-diabetes já em tratamento
- Ajuste de medicação em quadro estável
- Liberação e orientação para atividade física, incluindo início de corrida ou musculação
- Segunda opinião sobre uma conduta que te propuseram
- Orientação de prevenção para quem tem histórico familiar e nunca investigou
- Quem mora fora do Rio ou viaja muito
Quando o presencial é necessário
Prefiro ser direta sobre o limite, porque isso te poupa tempo e dinheiro:
- Dor no peito agora, falta de ar súbita, desmaio ou palpitação em curso não são caso de teleconsulta. São caso de pronto-socorro. Procure atendimento de emergência.
- Primeira avaliação cardiológica completa costuma pedir exame físico, ausculta e eletrocardiograma. A consulta pode começar por vídeo, e a norma do CFM permite isso — mas ela também determina que o acompanhamento tenha seguimento presencial.
- Se você tem doença crônica em acompanhamento — hipertensão, colesterol alterado, diabetes —, a Resolução CFM 2.314/2022 exige pelo menos uma consulta presencial a cada 180 dias. A teleconsulta acompanha você entre as consultas; não substitui todas elas.
- Eletrocardiograma e bioimpedância só são feitos no consultório.
A teleconsulta não permite exame físico completo. Essa é uma limitação real do formato, e sou obrigada a te informar sobre ela — se durante a consulta ficar claro que o seu caso precisa de exame presencial, eu digo na hora e a gente organiza.
Como funciona
- Você agenda pelo WhatsApp. Combinamos dia e horário, e o valor é acertado antes.
- Recebe o link da chamada de vídeo, as orientações de preparo e o termo de consentimento — um documento curto em que você autoriza o atendimento por vídeo. É exigência do CFM e precisa estar assinado antes da consulta.
- Envia seus exames com antecedência, se tiver. Isso muda a qualidade da consulta — chego com seu caso já lido.
- A consulta acontece, com uma hora reservada só para você.
- Você recebe por escrito o plano combinado, além de receita e pedido de exames quando necessário.
Sobre receita e pedido de exames
Receita e solicitação de exames emitidos em teleconsulta são assinados com certificado digital no padrão ICP-Brasil, o que lhes dá a mesma validade legal de um documento presencial em todo o país. São aceitos em farmácias e laboratórios normalmente.
A telemedicina é regulamentada pelo Conselho Federal de Medicina, pela Resolução CFM nº 2.314/2022.
O que você precisa
Celular ou computador com câmera e uma conexão razoável de internet. Um lugar reservado, onde você possa falar à vontade — a consulta é sigilosa e precisa que você esteja confortável para ser honesta comigo.
Se tiver aparelho de pressão em casa, tenha as medidas dos últimos dias à mão. Ajuda bastante.
Prefere presencial? Atendo na Tijuca, às quintas, e em Ipanema, aos sábados, a partir de setembro.